인터넷 창이 저절로 열릴 때 해결 방법

인터넷을 사용하지 않았는데 광고창이 갑자기 나타나거나, Chrome·Edge에서 모르는 사이트가 계속 열린다면 창을 닫는 것만으로는 해결되지 않습니다.

★ 가장 먼저 ‘브라우저 알림 권한 → 팝업 설정 → 확장 프로그램 → 시작 설정 → 최근 설치 프로그램’ 순서로 확인하세요.

특히 브라우저를 닫았는데도 광고 알림이 반복되거나 홈페이지·검색엔진까지 저절로 바뀐다면 원치 않는 프로그램이나 악성코드도 확인해야 합니다.

【🔔 먼저 모르는 사이트의 알림 권한을 확인하세요】

광고가 나타난다고 모두 팝업은 아닙니다.

웹사이트에 접속했을 때 ‘알림을 허용하시겠습니까?’에서 허용을 누른 적이 있다면 이후 광고나 가짜 보안 경고처럼 보이는 알림이 나타날 수 있습니다.

■ Chrome에서 확인하기

오른쪽 위 점 3개를 누릅니다.
설정 → 개인정보 보호 및 보안으로 이동합니다.
사이트 설정 → 알림을 선택합니다.
알림이 허용된 사이트를 확인합니다.
모르는 사이트는 차단하거나 삭제합니다.

■ Edge에서 확인하기

오른쪽 위 점 3개를 누릅니다.
설정으로 들어갑니다.
사이트 권한 관련 메뉴에서 알림을 선택합니다.
허용된 사이트 목록을 확인합니다.
기억나지 않는 사이트의 권한을 제거합니다.

▶ 인터넷 창 자체가 열리는 것이 아니라 화면 오른쪽 아래에 광고가 나타난다면 이 설정을 먼저 확인하는 것이 좋습니다.

【🚫 새 창이 계속 열린다면 팝업과 리디렉션을 확인하세요】

특정 사이트를 방문할 때마다 새로운 인터넷 창이나 탭이 열린다면 팝업·리디렉션 권한을 확인합니다.

■ Chrome

주소창에 다음을 입력하면 관련 설정으로 이동할 수 있습니다.

chrome://settings/content/popups

팝업 및 리디렉션 설정에서 허용된 사이트를 확인하세요.

모르는 사이트가 있다면 허용 목록에서 제거합니다.

■ Edge

설정 → 사이트 권한 관련 메뉴 → 팝업 및 리디렉션으로 이동합니다.

차단 설정을 확인하고 허용 목록에 낯선 사이트가 있다면 제거하세요.

★ 특정 사이트에서만 새 창이 열린다면 PC 전체의 문제로 보기 전에 해당 사이트에 부여된 권한부터 확인하는 것이 빠릅니다.

【🧩 최근 추가된 확장 프로그램을 확인하세요】

사이트를 닫아도 광고 페이지가 반복된다면 브라우저 확장 프로그램도 확인해야 합니다.

Chrome은 주소창에 다음을 입력합니다.

chrome://extensions

Edge는 다음 주소로 들어갑니다.

edge://extensions

■ 특히 확인할 확장 프로그램

검색 도우미

무료 PDF 변환기

동영상 다운로드 도구

출처가 불분명한 광고 차단기

PC 최적화·보안 도구

직접 설치한 기억이 없는 확장 프로그램

★ 이름만 보고 바로 삭제하기 어렵다면 우선 ‘사용 중지’로 바꿔보세요.

문제가 사라진다면 확장 프로그램이 원인인지 좁혀볼 수 있습니다.

여러 개가 의심된다면 모두 잠시 끈 뒤 하나씩 다시 켜면서 인터넷 창이 다시 나타나는지 확인하는 방법도 있습니다.

【🏠 브라우저를 열자마자 광고 사이트가 뜬다면 시작 페이지를 확인하세요】

Chrome이나 Edge를 실행할 때마다 똑같은 광고 사이트가 자동으로 열린다면 시작 페이지가 변경됐을 수 있습니다.

■ Chrome

설정 → 시작 그룹으로 이동합니다.

특정 페이지가 등록되어 있다면 주소를 확인하세요.

내가 설정하지 않은 사이트가 있다면 제거하고 새 탭 또는 원하는 페이지로 변경합니다.

■ Edge

설정 → 시작, 홈 및 새 탭 관련 메뉴를 확인합니다.

마찬가지로 모르는 사이트 주소가 등록되어 있는지 살펴봅니다.

▶ 브라우저를 켤 때 ‘항상 같은 사이트’가 열린다는 것이 중요한 단서입니다.

【🚀 컴퓨터를 켜자마자 인터넷 창이 열린다면 시작 앱을 확인하세요】

브라우저를 직접 실행하지 않았는데 Windows 로그인 직후 Chrome이나 Edge가 자동으로 열린다면 브라우저 설정이 아닌 Windows 시작 앱 때문일 수도 있습니다.

■ 확인 방법

Ctrl + Shift + Esc를 누릅니다.
작업 관리자를 엽니다.
시작 앱을 선택합니다.
자동 실행되는 프로그램을 확인합니다.
불필요한 프로그램은 ‘사용 안 함’으로 변경합니다.

⚠️ 처음 보는 프로그램이라고 모두 악성 프로그램은 아닙니다.

그래픽, 오디오, 보안 프로그램처럼 필요한 항목일 수 있으므로 정체를 모르는 프로그램은 먼저 이름과 제작사를 확인하세요.

【📦 최근 설치한 프로그램도 확인하세요】

문제가 언제 시작됐는지 생각해보세요.

무료 프로그램을 설치한 다음 날부터 광고 인터넷 창이 생겼다면 함께 설치된 프로그램이 있는지 확인할 필요가 있습니다.

■ Windows에서 확인하기

설정 → 앱 → 설치된 앱으로 이동합니다.

설치 날짜를 기준으로 최근 프로그램을 확인하세요.

특히 직접 설치한 기억이 없거나 광고·검색 기능과 관련된 프로그램이 있는지 살펴봅니다.

▶ 의심되는 프로그램을 제거할 때는 Program Files 폴더를 직접 삭제하지 말고 Windows의 앱 제거 기능을 사용하세요.

【🦠 계속 반복된다면 Windows 보안 검사를 실행하세요】

여기까지 확인했는데도 인터넷 창이 저절로 열린다면 악성코드나 원치 않는 프로그램 가능성도 점검해야 합니다.

특히 다음 증상이 함께 나타난다면 보안 검사를 권합니다.

■ 함께 나타나는 증상

광고 사이트가 반복해서 열린다.

홈페이지가 마음대로 바뀐다.

검색하면 다른 사이트로 이동한다.

모르는 프로그램이 자동으로 실행된다.

삭제한 확장 프로그램이 다시 나타난다.

컴퓨터가 갑자기 느려졌다.

■ Windows 보안 검사

Windows 보안을 실행합니다.
바이러스 및 위협 방지로 이동합니다.
검사 옵션을 엽니다.
필요한 경우 전체 검사를 실행합니다.

⚠️ 광고창에 ‘컴퓨터가 감염되었습니다’, ‘바이러스가 발견되었습니다’ 같은 문구가 나타나더라도 그 안에 있는 전화번호나 다운로드 버튼을 누르지 마세요.

실제 Windows 보안을 직접 열어 상태를 확인하는 것이 안전합니다.

【🔄 그래도 해결되지 않는다면 브라우저 초기화를 검토하세요】

알림, 팝업, 확장 프로그램, 시작 페이지, 설치된 프로그램까지 확인했는데도 문제가 계속된다면 브라우저 설정 초기화를 검토할 수 있습니다.

하지만 처음부터 초기화할 필요는 없습니다.

★ 알림 → 팝업 → 확장 프로그램 → 시작 설정 → 설치 프로그램 → 보안 검사 순서로 원인을 먼저 찾는 것이 좋습니다.

초기화 전에는 저장된 설정이나 필요한 브라우저 정보에 어떤 영향이 있는지도 확인하세요.

【⚠️ 이런 증상이라면 단순 팝업으로 보지 마세요】

다음 증상이 여러 개 동시에 나타난다면 단순한 사이트 팝업보다 애드웨어나 악성 프로그램 가능성을 더 주의해서 확인해야 합니다.

■ 주의해야 할 증상

브라우저를 닫아도 문제가 반복된다.

검색 결과가 계속 엉뚱한 사이트로 이동한다.

브라우저 홈페이지가 다시 바뀐다.

삭제한 확장 프로그램이 다시 설치된다.

모르는 프로그램이 Windows와 함께 실행된다.

광고창과 함께 PC까지 갑자기 느려졌다.

▶ 이 경우 중요한 파일을 백업하고 의심스러운 프로그램을 확인한 뒤 Windows 보안 검사를 진행하세요.

【📌 증상에 따라 확인할 곳이 다릅니다】

화면 오른쪽 아래에 광고가 뜬다
▶ 웹사이트 알림 권한 확인

특정 사이트에서 새 창이 열린다
▶ 팝업·리디렉션 설정 확인

Chrome이나 Edge를 열면 광고 사이트가 뜬다
▶ 시작 페이지와 확장 프로그램 확인

Windows를 켜자마자 브라우저가 열린다
▶ 시작 앱 확인

아무것도 하지 않아도 광고 사이트가 반복된다
▶ 설치 프로그램과 Windows 보안 확인

★ ‘인터넷 창이 뜬다’는 결과보다 ‘언제, 어떤 방식으로 뜨는지’를 먼저 구분하면 원인을 훨씬 빨리 찾을 수 있습니다.

【✅ 빠른 확인 체크리스트】

□ 모르는 사이트에 알림을 허용했는지 확인했다

□ 팝업·리디렉션 허용 목록을 확인했다

□ 최근 설치한 확장 프로그램을 확인했다

□ 브라우저 시작 페이지가 바뀌지 않았는지 확인했다

□ Windows 시작 앱을 확인했다

□ 최근 설치한 프로그램을 살펴봤다

□ 홈페이지나 검색엔진이 저절로 변경되지 않았는지 확인했다

□ Windows 보안 검사를 실행했다

【❓자주 묻는 질문】

■ 인터넷 창이 저절로 열리면 바이러스인가요?

반드시 악성코드라고 볼 수는 없습니다.

웹사이트 알림을 허용했거나 팝업·리디렉션 설정, 확장 프로그램, Windows 시작 앱 때문에 발생할 수도 있습니다.

하지만 홈페이지와 검색엔진까지 바뀌고 광고 사이트가 계속 열린다면 보안 검사를 함께 진행하는 것이 좋습니다.

■ 브라우저를 삭제하고 다시 설치하면 해결되나요?

원인이 Windows에 설치된 광고 프로그램이라면 브라우저를 다시 설치해도 문제가 반복될 수 있습니다.

따라서 브라우저만 재설치하기 전에 사이트 권한, 확장 프로그램, 시작 앱과 설치된 프로그램을 먼저 확인하세요.

■ 가짜 바이러스 경고창은 어떻게 구분하나요?

웹페이지나 브라우저 알림에서 갑자기 ‘감염됨’, ‘즉시 치료’, ‘전화하세요’ 같은 문구가 나타난다고 실제 감염을 의미하는 것은 아닙니다.

해당 광고의 버튼을 누르지 말고 Windows 보안을 직접 실행해 검사하세요.

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